トップクラスの安心の保険補償サービス

とかちレンタカーのレンタル料には標準でロードサービスと安心の保険補償サービスが付帯しております、安心の補償でお客さまをサポートします。

とかちレンタカーなら無料でロードサービスが付いて安心です。さらに業界トップクラスの保険補償サービスです。内容についてご確認ください。

保険・補償（レンタル料に含みます）の内容について

ロードサービス（レンタル料に含みます）について

JAFのサービスが無料で受けられます。詳しくはこちら

更に15万円分の牽引や搬送代が無料

※借受人（運転者）が依頼者と確認できた場合のみ対応可能。
※レンタカー貸渡証で本人確認が出来る方のみ対応可能。
※当社が締結する損害保険の保険約款の免責事項に該当する場合、お客さまのご負担となります。
※上記以外のサービスを受けられた場合は現地でのご精算となります。
※ご利用にあたっては事前に「更別企業　レンタカー事業部　0155-67-1314」までご連絡ください。事前のご連絡なく独自に手配されますと、各種の案※内や手配を行うことができない場合があります。
※上記ロードサービスの一部は当社が締結する損害保険のサービスです。
※但し、補償額を越えたもの、免責金額及び保険約款の免責事項に該当する事故、貸渡約款に違反する事故及び使用による損害は、原則お客さまのご負担となります。

ノンオペレーションチャージ（NOC）について

万一当社の責任によらない事故・盗難・故障・汚損等が発生し、車両の修理・清掃等が必要になった場合、その期間中の「営業補償」の一部として下記金額をご負担いただきます（車内装備の損害、シートの焦げ穴等もNOCの対象となります）。

保険・補償制度（CDW・RAP含む）が適用できないケース

1. 事故時に事故現場より警察及び当社への連絡など所定の手続きが無かった場合。
   ※相手不明の当て逃げ・車上荒らしによる損害について補償制度の適用を受ける為には、警察への届出が必要です。
2. 貸渡約款に違反している場合。
   ■迷惑（違法）駐車に起因した損害　■飲酒及び酒気帯び運転　■薬物使用　■無断延長　■契約書記載の借受人、または契約書記載の借受人が認めた副運転者以外の運転　■又貸し　■無免許運転（運転免許停止期間中や運転できる自動車の種類に違反している場合を含む）　■無断で示談した場合　■各種テスト・競技に使用し、又は他車のけん引・後押しに使用した場合　■その他、レンタル約款（貸渡約款）に定める免責事項に該当する事故等
3. 当社が締結する損害保険の保険約款の免責事項に該当する場合。
   ■故意による事故　■鍵の紛失・破損　■お客さまの所有、使用、管理する財物の損害　■地震もしくは噴火またはこれらによる津波によって生じた損害 等
4. 使用、管理上の落ち度があった場合。
   ■キーをつけたまま、又は施錠しないで駐車し盗難にあった場合　■使用方法が劣悪なために生じた車体等の損傷や腐食による損害　■車内装備の汚損　■装備品の紛失・破損　■ホイールキャップの紛失等　■タイヤチェーン・キャリア・チャイルドシートの取付及び、装着不備による損害　■海岸、河川敷又は林間等車道以外で走行した場合の車両損害（維持・管理された道路以外での事故）　■給油時の燃料種別の間違いにより生じた損害

※上記、保険・補償制度が適用されない損害、又補償の限度額を超えた損害については、お客さまの実費負担となります。